Страховий брокер „Експерт” забезпечує повний комплекс послуг для наших клієнтів починаючи від підбору найкращих умов страхування чи кредитування, ми забезпечуємо і супровід при настанні страхових випадків.
Страховий супровід передбачає надання послуг висококваліфікованих аварійних комісарів, координаторів та експертів.
В рамках послуг із супроводу передбачається
- цілодобова інформаційна підтримка та організація допомоги по телефону
- виїзд на місце ДТП незалежних аварійних комісарів
- представлення інтересів клієнта на місці ДТП
- оперативне отримання по всім ДТП «розширеної» довідки ДАІ копії схеми ДТП, протоколу про адміністративне правопорушення, постанови суду з визначенням винної особи
- організація проведення незалежної експертизи
- формування повного пакету документів щодо кожного страхового випадку та його подача в страхову компанію для забезпечення своєчасної виплати страхового відшкодування
- представлення інтересів клієнта перед страховою компанією.
Механізм роботи
- при настанні страхового випадку клієнт звертається за цілодобовим номером телефону, вказаним на спеціальній пам’ятці, що видається до кожного договору страхування
- клієнту надається консультація про дії на місці ДТП та, при потребі, здійснюється виклик екстрених служб, на місце події скеровується аварійний комісар
Таким чином, послуги страхового супроводу, що надаються Брокером є зручними і необхідними як для клієнта так і для страхової компанії. Саме такі послуги забезпечують прозорість та об’єктивнісь при оцінці обставин настання страхового випадку, перешкоджають зловживанням та забезпечують захист інтересів наших клієнтів.
Контакти
